வேறு யாரும் பார்க்க முடியாது
புகார் ஒருவரிடமிருந்து ஒரு துறைக்கு மட்டுமே செல்கிறது. அதே குழியால் அவதிப்படும் அக்கம்பக்கத்தினருக்குத் தெரியாது. துறை ஐம்பது குரல்களுக்குப் பதில் ஒன்றை மட்டுமே கேட்கிறது.
சென்னை முன்னோட்டம் · இலவசம் · கட்சி சார்பற்றது
குடியிருப்பாளரின் புகாரை குரல் உரிய துறைக்கான முறையான கடிதமாக மாற்றுகிறது. அதே பிரச்சினையை எதிர்கொள்ளும் அக்கம்பக்கத்தினர் ஒரே தட்டலில் "நானும்" சேர்க்கிறார்கள். போதுமான பேர் ஒப்புக்கொண்டதும், அது பொதுவெளியில் துறைக்குச் செல்கிறது. பிரச்சினை தீரும் வரை பதிவேடு திறந்தே இருக்கும்.

ஏன் குரல்
புகார் ஒருவரிடமிருந்து ஒரு துறைக்கு மட்டுமே செல்கிறது. அதே குழியால் அவதிப்படும் அக்கம்பக்கத்தினருக்குத் தெரியாது. துறை ஐம்பது குரல்களுக்குப் பதில் ஒன்றை மட்டுமே கேட்கிறது.
வேலை நடக்காமலேயே புகார்கள் மூடப்படுகின்றன. அலுவலகத்திற்கு வெளியே யாரும் சரிபார்க்க முடியாது.
திறந்த தளங்கள் வசைகளாலும் விளம்பரங்களாலும் நிறைகின்றன. அதிகாரிகள் படிப்பதை நிறுத்துகிறார்கள். உண்மையான பிரச்சினைகள் தொலைந்து போகின்றன.
எப்படி வேலை செய்கிறது
கைபேசி எண்ணுடன் உள்நுழைந்து வாக்காளர் அடையாளத்தைச் சரிபாருங்கள். உங்கள் தொகுதியும், எண்ணின் பூட்டப்பட்ட கைரேகையும் மட்டுமே சேமிக்கப்படும். எண் ஒருபோதும் சேமிக்கப்படாது.
பிரச்சினையைத் தமிழிலோ ஆங்கிலத்திலோ இரண்டிலுமோ விவரியுங்கள். குரல் முறையான தலைப்பையும் கடிதத்தையும் இரு மொழிகளிலும் எழுதி, துறை, பாதிப்புப் பகுதி, தீவிரம் ஆகியவற்றைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது. எதையும் நீங்கள் மாற்றலாம்.
பிரச்சினைக்கு அருகில் வீடு அல்லது பணியிடம் உள்ளவர்கள் அதைத் தங்கள் பக்கத்தில் பார்த்து "நானும்" சேர்க்கிறார்கள். பதிவிடும் முன், அருகிலுள்ள ஒத்த புகார்களைக் குரல் காட்டுகிறது. ஒரு பிரச்சினைக்கு ஒரே புகார்.
10 "நானும்" வந்ததும், அல்லது தீவிரமான பிரச்சினைகளுக்கு 3 வந்ததும், பாதிக்கப்பட்ட எவரும் அதைத் துறையின் X கணக்கிற்குப் பகிரலாம். சரிசெய்யப்பட்டதும் அக்கம்பக்கத்தினர் உறுதிசெய்கிறார்கள். ஒவ்வொரு படியும் பொதுக் காலவரிசையில் இருக்கும்.
வசதிகள்
ஒரே எழுதும் பெட்டி, ஒரே சமிக்ஞை, ஒரே பொதுப் பதிவேடு. விருப்பக்குறிகள் இல்லை, பின்தொடர்பவர் எண்ணிக்கை இல்லை, பரவும் பக்கம் இல்லை.
நீங்கள் பேசுவது போலவே எழுதுங்கள், தங்கிலீஷ் உட்பட. குரல் தெளிவான தலைப்பையும் மரியாதையான, உண்மையான கடிதத்தையும் தமிழிலும் ஆங்கிலத்திலும் உரிய துறைக்கு எழுதுகிறது.
வசைகள், தனிநபர் பெயர்கள், கட்சி அரசியல், கைபேசி எண்கள் உள்ள வரிகள் எழுதும்போதே குறிக்கப்பட்டு, மாற்றுச் சொற்கள் பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன. எந்த வழியிலும் மரியாதைக் குறைவான எதுவும் வெளியாகாது.
"இது என்னையும் பாதிக்கிறது" என்பதே ஒரே சமிக்ஞை. பிரச்சினையின் எல்லைக்குள் வீடு அல்லது பணியிடம் உள்ளவர்கள் மட்டுமே அதைத் தர முடியும். எண்ணிக்கை என்றால் உண்மையான குடியிருப்பாளர்கள்.
புகார் தெரு, பகுதி, தொகுதி அல்லது நகர அளவில் தொடங்குகிறது. சற்று வெளியே உள்ளவர்கள் சேரக் கேட்டுக்கொண்டே இருந்தால், குரல் அதை விரிவாக்குகிறது.
போதுமான "நானும்" வந்ததும், உங்கள் சொந்த X கணக்கிலிருந்து முன்பே நிரப்பப்பட்ட பதிவு திறக்கும்: முறையான தலைப்பு, எண்ணிக்கை, இணைப்பு, துறையின் சரிபார்க்கப்பட்ட கணக்கு.
புகார் அளித்தவர் தீர்க்கப்பட்டதாகக் குறிக்கிறார், அக்கம்பக்கத்தினரிடம் "இது சரிசெய்யப்பட்டதா?" என்று கேட்கப்படுகிறது. 30 நாட்களுக்குள் பெரும்பான்மை அதை மீண்டும் திறக்கலாம். ஒவ்வொரு மாற்றத்திற்கும் நேரமுத்திரை உண்டு.
சென்னையின் புகார்கள் எங்கே குவிந்துள்ளன என்பதை எவரும் பார்க்கலாம், துறை அல்லது நிலை வாரியாக வடிகட்டலாம், படமாகப் பதிவிறக்கலாம். உள்நுழைவு தேவையில்லை.
முழு செயலியும் இரு மொழிகளிலும் இயங்குகிறது. ஒவ்வொரு புகாரும் இரண்டிலும் சேமிக்கப்படுவதால், தமிழ்க் கடிதத்தை ஆங்கிலத்திலும், ஆங்கிலக் கடிதத்தைத் தமிழிலும் படிக்கலாம்.
செயலிக்குள்



எல்லை
பதிவிடும்போது எல்லை தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டு, பின்னர் விரிவடையலாம். இது எண்ணிக்கையை நேர்மையாக வைக்கிறது: ஒரு குழிக்கான "நானும்" அந்தச் சாலையை உண்மையில் பயன்படுத்துபவர்களிடமிருந்தே வருகிறது.
தனியுரிமை
வாக்காளர் சரிபார்ப்பு போலிக் கணக்குகளைத் தடுக்கிறது. அதற்காக உங்கள் தனியுரிமையை விட்டுக்கொடுக்க வேண்டியதில்லை.
உங்கள் EPIC எண் சரிபார்க்கப்பட்டு, ஒரே அட்டையால் இரண்டு கணக்குகள் திறக்க முடியாதபடி ஒருவழிக் கைரேகையாக மாற்றப்படுகிறது. எண் நீக்கப்படுகிறது.
வீடும் பணியிடமும் வரைபடத்தில் புள்ளிகள் மட்டுமே, முகவரிகள் அல்ல. வேறு எந்தப் பயனரும் அவற்றைப் பார்க்க முடியாது.
வீட்டிலிருந்து எழுப்பப்பட்ட புகார் உண்மையான இடத்திலிருந்து சுமார் 150 மீட்டர் தள்ளித் தெரியும். சந்திப்பு போன்ற இடத்தில் நீங்களே வேண்டுமென்று குறிக்கும் புள்ளி மட்டுமே சரியாகத் தெரியும்.
உங்கள் பெயரைக் காட்டத் தேர்ந்தெடுக்காவிட்டால், நீங்கள் "மயிலாப்பூர் குடியிருப்பாளர் ஒருவர்" என்றே தெரிவீர்கள்.
சேமிக்கும் முன் புகைப்படங்களிலிருந்து இடம், சாதனத் தகவல்கள் நீக்கப்படுகின்றன. சரிசெய்யப்பட்ட 30 நாட்களில் மூலப் படங்கள் அழிக்கப்படுகின்றன.
எப்போது வேண்டுமானாலும் கணக்கை நீக்கலாம். கைபேசி எண், வாக்காளர் கைரேகை, இடங்கள், பெயர் நீக்கப்படும். அக்கம்பக்கத்தினர் இழக்காதபடி புகார்கள் பெயரில்லாப் பதிவுகளாகத் தொடரும்.
கொள்கைகள்
குரலுக்குக் கட்சி அடையாளம், நிதி, தொடர்பு எதுவும் இல்லை. கட்சி அரசியல் பதிவுகள் தடுக்கப்படுகின்றன. பிரச்சினைகள் அனைவருக்கும் உரியவை.
புகார்கள் முறையானவை, உண்மையானவை, மரியாதையானவை. அரசு அலுவலகத்தில் படிக்கப்படுவது அவைதான்.
"நானும்" மட்டுமே எதிர்வினையாற்றும் வழி. விருப்பக்குறிகள் இல்லை, பின்தொடர்பவர்கள் இல்லை, ஏமாற்றக்கூடிய பரவும் பக்கமும் இல்லை.
தமிழுக்கும் ஆங்கிலத்திற்கும் தனித்தனி எழுத்துருக்கள் உண்டு. ஒவ்வொரு புகாரும் இரண்டிலும் இருக்கும்.
யாருக்காக
வீடு அல்லது பணியிடம் அருகிலுள்ள பிரச்சினையை ஒருமுறை புகாரளித்து, தீர்வு வரை தொடருங்கள்.
மீண்டும் முழுதாக எழுதாமலேயே, பகிர்ந்துகொள்ளும் பிரச்சினைக்கு உங்கள் வலுவைச் சேருங்கள்.
பதிவு செய்யாமலேயே பொது வரைபடம், காலவரிசைகள் மூலம் சென்னை எங்கே சிரமப்படுகிறது என்று பாருங்கள்.
அதிகாரிகள் உள்நுழைந்து, தங்கள் பகுதிக்கான புகார்களைப் பார்த்து, சான்றுடன் மூட முடியும்.
முன்னோட்டம்
குடியிருப்போர் நலச் சங்கங்கள் மூலம் இரண்டு தொகுதிகளில் மூடிய சோதனையுடன் குரல் தொடங்கி, பின்னர் சென்னை முழுவதும் விரிவடையும். தமிழ்நாட்டின் பிற நகரங்கள் தொடரும்.
கேள்விகள்
இல்லை. குரல் ஒரு சுதந்திரமான, கட்சி சார்பற்ற தளம். புகார்களைப் பொதுவெளியில் துறைகளுக்கு அனுப்புகிறது. அடுத்த பதிப்பில் அதிகாரிகள் குரலுக்குள்ளேயே பதிலளிக்க முடியும்.
இல்லை. குரலுக்குக் கட்சி அடையாளம், நிதி, தொடர்பு எதுவும் இல்லை. கட்சி அரசியல் பதிவுகள் தடுக்கப்படுகின்றன. அதிகாரிகள் பெயரால் அல்ல, பதவியால் குறிப்பிடப்படுகிறார்கள்.
ஒவ்வொரு புகாரும் ஒவ்வொரு "நானும்" உண்மையான குடியிருப்பாளரிடமிருந்து வர, ஒருவருக்கு ஒரு கணக்கு. அது இல்லாமலும் பார்வையிடலாம். பதிவிடவோ "நானும்" சேர்க்கவோ தேவை.
இல்லை. உங்கள் தொகுதி, வாக்குச்சாவடிப் பகுதி எண், மீண்டும் எண்ணாக மாற்ற முடியாத ஒருவழிக் கைரேகை ஆகியவை மட்டுமே சேமிக்கப்படுகின்றன. எண் நீக்கப்படுகிறது.
நீங்கள் பெயரைக் காட்டத் தேர்ந்தெடுக்காவிட்டால் இல்லை. நீங்கள் உங்கள் தொகுதியின் குடியிருப்பாளராகத் தெரிவீர்கள். உங்கள் வீட்டுப் புள்ளி தனிப்பட்டது. புகார் இடங்கள் சுமார் 150 மீட்டர் மங்கலாக்கப்படுகின்றன.
தமிழ், ஆங்கிலம் அல்லது இரண்டும் கலந்து. ஒவ்வொரு புகாரும் தமிழிலும் ஆங்கிலத்திலும் சேமிக்கப்படுகிறது.
இல்லை. போதுமான "நானும்" வந்ததும், முன்பே நிரப்பப்பட்ட பதிவுடன் உங்கள் சொந்த X கணக்கிலிருந்து பகிரலாம். குரலின் சொந்தக் கணக்கு யாரையும் குறிப்பிடாமல் வாராந்திரச் சுருக்கத்தை வெளியிடுகிறது.
இல்லை. குடியிருப்பாளர்களுக்குக் குரல் இலவசம். விளம்பரங்கள் இல்லை, தனிப்பட்ட தரவு விற்பனை இல்லை.
முன்னோட்டம் சென்னையை உள்ளடக்கியது. முதலில் இரண்டு தொகுதிகளில் மூடிய சோதனை, பின்னர் நகரம் முழுவதும்.
சென்னை முன்னோட்டத்தில் சேர கைபேசி எண்ணுடன் உள்நுழையுங்கள், அல்லது முதலில் பொது வரைபடத்தைப் பாருங்கள்.