சென்னை · 3 நவம்பர் 2026 அன்று சரிபார்க்கப்பட்டது
சென்னையில் எங்கே புகார் செய்வது
ஒவ்வொரு குடிமைத் துறையின் அதிகாரப்பூர்வ வாட்ஸ்அப் எண்கள், உதவி எண்கள், இணையதளங்கள், அலுவலகங்கள், எதுவும் நடக்காவிட்டால் யாரை அணுகுவது. இவற்றில் எதையும் நேரடியாகப் பயன்படுத்தலாம். குரல் தேவையில்லை.
உங்கள் பிரச்சினையைக் கண்டறியுங்கள்
| பிரச்சினை | யார் பொறுப்பு | விரைவான வழி |
|---|---|---|
| சாலைப் பள்ளம், சேதமான சாலை அல்லது நடைபாதை | சென்னை மாநகராட்சி | 94450 61913 வாட்ஸ்அப் |
| குப்பை அகற்றப்படவில்லை | சென்னை மாநகராட்சி | 94450 61913 வாட்ஸ்அப் |
| தெரு விளக்கு எரியவில்லை | சென்னை மாநகராட்சி | 1913-ஐ அழை |
| நீர் தேக்கம் அல்லது அடைபட்ட மழைநீர் வடிகால் | சென்னை மாநகராட்சி | 1913-ஐ அழை |
| விழுந்த மரம், பூங்கா அல்லது விளையாட்டு மைதானம் | சென்னை மாநகராட்சி | 94450 61913 வாட்ஸ்அப் |
| கொசு அல்லது பொது சுகாதாரப் பிரச்சினை | சென்னை மாநகராட்சி | 1913-ஐ அழை |
| தெரு நாய்கள் அல்லது பிற விலங்குகள் | சென்னை மாநகராட்சி | 1913-ஐ அழை |
| நீர் வரவில்லை, குறைந்த அழுத்தம் அல்லது அசுத்தமான நீர் | குடிநீர் வாரியம் | cms-cmwssb.tn.gov.in திற |
| கழிவுநீர் வழிதல் அல்லது அடைப்பு | குடிநீர் வாரியம் | cms-cmwssb.tn.gov.in திற |
| மின் தடை, மின்மாற்றி அல்லது தீப்பொறி வரும் கம்பி | மின் வாரியம் | 94987 94987 வாட்ஸ்அப் |
| சிக்னல் இயங்கவில்லை அல்லது சட்டவிரோத நிறுத்தம் | போக்குவரத்துக் காவல் | 90031 30103 வாட்ஸ்அப் |
| பேருந்து நிறுத்தத்தில் நிற்கவில்லை, அல்லது பேருந்து சேவை | MTC | 94450 33364 வாட்ஸ்அப் |
| வாரக்கணக்கில் எதுவும் நடக்கவில்லை | முதல்வர் உதவி மையம் (முதல்வரின் முகவரி) | cmhelpline.tnega.org திற |
புகார் செய்வதற்கு முன்
- 1தெளிவான புகைப்படம் எடுங்கள்; தெருவின் பெயரையும் ஒரு அடையாளத்தையும் குறித்துக்கொள்ளுங்கள்.
- 2ஒரு புகாரில் ஒரு பிரச்சினையை மட்டும் எழுப்புங்கள்.
- 3கிடைக்கும் புகார் அல்லது குறிப்பு எண்ணை எழுதி வையுங்கள். தொடர்ந்து கேட்க, மீண்டும் திறக்க, மேல்முறையீடு செய்ய அல்லது RTI மனு செய்ய அது தேவை.
- 4சரிசெய்யாமல் மூடப்பட்டால், மீண்டும் திறங்கள், அல்லது பழைய எண்ணைக் குறிப்பிட்டு மீண்டும் புகார் செய்யுங்கள்.
- 5புகார் பற்றி அழைக்கும் யாரிடமும் OTP-ஐப் பகிர வேண்டாம்.
பெருநகர சென்னை மாநகராட்சி (GCC)
பொறுப்புகள்: சாலைகள் மற்றும் பள்ளங்கள், மழைநீர் வடிகால், குப்பை, தெரு விளக்குகள், பூங்காக்கள் மற்றும் மரங்கள், கொசு மற்றும் பொது சுகாதாரம், தெரு விலங்குகள்.
புகார் செய்யும் வழிகள்
- GCC வாட்ஸ்அப் சாட்பாட்செய்தி அறிக்கை94450 61913
உங்கள் சொந்த வாட்ஸ்அப்பிலிருந்து அனுப்புங்கள். தமிழ், ஆங்கிலம் இரண்டும் ஏற்கப்படும். முதலில் ஒரு பட்டியல் வரலாம்: புகார்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, விவரங்களையும் புகைப்படத்தையும் அனுப்புங்கள்.
கிடைப்பது: அதே உரையாடலில் நிலையைச் சரிபார்க்கலாம்.
94450 61913 வாட்ஸ்அப்ஆதாரம்: DT Next: GCC launches WhatsApp chatbot, ஆக. 2025 · LiveChennai: Chennai Corporation helplines and zonal control rooms, 24 அக்., 2026
- 1913 உதவி எண் (24 மணி நேரம்)செய்தி அறிக்கை1913
அழைத்து, அடையாளத்துடன் பிரச்சினையைச் சொல்லுங்கள். அதிகம் பயன்படுத்தப்படும் வழி: 2024 பருவமழையில் 34,148 புகார்களில் 21,575 இப்படியே வந்தன. வெள்ள நேரத்தில் இணைப்பு கிடைப்பது கடினமாக இருக்கலாம்.
கிடைப்பது: SMS மூலம் ஒரு குறிப்பு எண்.
1913-ஐ அழைஆதாரம்: The Hindu (syndicated): GCC to decentralise helpline staff, நவ. 2024 · Greater Chennai Corporation website
- GCC இணையவழி குறைதீர் தளம்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்gccservices.in/pgr
உங்கள் கைபேசி எண், பகுதி, தெரு மற்றும் விவரங்களுடன் படிவத்தை நிரப்புங்கள்.
கிடைப்பது: SMS மூலம் புகார் எண். அந்த எண் அல்லது உங்கள் கைபேசி எண்ணால் கண்காணிக்கலாம்.
gccservices.in/pgr திறஆதாரம்: GCC online grievance portal · Greater Chennai Corporation website
- GCC இரண்டாவது வாட்ஸ்அப் எண்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்94455 51913
GCC முகப்புப் பக்கத்தில் உள்ளது. சாட்பாட் போன்ற அதே சேவை.
94455 51913 வாட்ஸ்அப் - நம்ம சென்னை செயலிசெய்தி அறிக்கைNamma Chennai GCC (Android, iOS)
புகைப்படமும் GPS இருப்பிடமும் சேர்க்கலாம். சரிசெய்யாமல் மூடப்பட்ட புகாரை மீண்டும் திறக்கலாம்.
ஆதாரம்: DT Next: glitches in reopening Namma Chennai app complaints, 15 ஜூலை, 2022
- X-இல் பதிவிடுங்கள்செய்தி அறிக்கை@chennaicorp
புகைப்படம் மற்றும் சரியான இருப்பிடத்துடன் @chennaicorp-ஐக் குறியிடுங்கள். ஊழியர்கள் பதிலளித்து உரிய இடத்துக்கு அனுப்புவார்கள். செப். 2021 முதல் மார்ச் 2022 வரை சமூக ஊடகப் புகார்கள் 763-இல் 651 X வழியே வந்தன.
@chennaicorp திறஆதாரம்: DT Next: complaint redressal on social media a hit, மார். 2022 · DT Next: unhelpful helplines
- ஆணையருக்குக் கடிதம்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்ஆணையர், பெருநகர சென்னை மாநகராட்சி, ரிப்பன் மாளிகை, ஈ.வெ.ரா. சாலை, சென்னை 600003
எழுத்துப்பூர்வ மனுவை அஞ்சலில் அனுப்புங்கள் அல்லது நேரில் கொடுங்கள். உள்வரவு எண்ணைக் கேளுங்கள்.
எதுவும் நடக்காவிட்டால்
முன்னணி அலுவலருக்கு மேலே, முதல் நிலையிலிருந்து மூத்த நிலை வரை:
- உங்கள் வார்டின் உதவிப் பொறியாளர்
- உங்கள் மண்டலத்தின் செயற்பொறியாளர்
- மண்டல அலுவலர்
- வட்டாரத் துணை ஆணையர் (வடக்கு, மத்திய அல்லது தெற்கு)
- ஆணையர், ரிப்பன் மாளிகை
நம்ம சென்னை செயலியில் புகாரை மீண்டும் திறந்தால் அது மேலே செல்லும்: இரண்டாவது முறை மண்டல அலுவலருக்கும், மூன்றாவது முறை வட்டாரத் துணை ஆணையருக்கும் (2022 செய்திப்படி). சென்னையில் 15 மண்டலங்களும் 200 வார்டுகளும் உள்ளன.
ஆதாரம்: DT Next: glitches in reopening Namma Chennai app complaints, 15 ஜூலை, 2022 · Citizen Matters: how the GCC functions
தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை
- பள்ளங்கள், குப்பை, தெரு விளக்குகள், வடிகால்களுக்கு GCC எந்தக் காலக்கெடுவும் வெளியிடவில்லை. 2026 பருவமழையின்போது தெரு விளக்குகளை 24 மணி நேரத்தில் சரிசெய்ய உத்தரவிடப்பட்டது.
- குப்பைக்கு GCC புகாரே முக்கியமான பதிவு: ஒப்பந்ததாரர்களுக்குச் செயல்திறன் அடிப்படையில் பணம் வழங்கப்படுகிறது, GCC புகார் தரவே அபராதத்தைத் தீர்மானிக்கிறது.
மண்டல வாரியாகச் சென்னை மாநகராட்சி எண்கள்
ஒவ்வொரு மண்டலச் செயற்பொறியாளரின் கைபேசி எண்ணும் GCC புகார்ப் பக்கத்தில் உள்ளது. கட்டுப்பாட்டு அறைகள் 2026 பருவமழைக்காக அறிவிக்கப்பட்டவை.
| மண்டலம் | செயற்பொறியாளர் | பருவமழைக் கட்டுப்பாட்டு அறை |
|---|---|---|
| 1. திருவொற்றியூர் | 94451 90021-ஐ அழை | 94451 90201-ஐ அழை |
| 2. மணலி | 94451 90022-ஐ அழை | 94451 90202-ஐ அழை |
| 3. மாதவரம் | 94451 90023-ஐ அழை | 94451 90203-ஐ அழை |
| 4. தண்டையார்பேட்டை | 94451 90024-ஐ அழை | 94451 90204-ஐ அழை |
| 5. ராயபுரம் | 94451 90025-ஐ அழை | 94451 90205-ஐ அழை |
| 6. திரு.வி.க. நகர் | 94451 90026-ஐ அழை | 94451 90206-ஐ அழை |
| 7. அம்பத்தூர் | 94451 90027-ஐ அழை | 94451 90207-ஐ அழை |
| 8. அண்ணா நகர் | 94451 90028-ஐ அழை | 94451 90208-ஐ அழை |
| 9. தேனாம்பேட்டை | 94451 90029-ஐ அழை | பட்டியலில் இல்லை |
| 10. கோடம்பாக்கம் | 94451 90030-ஐ அழை | பட்டியலில் இல்லை |
| 11. வளசரவாக்கம் | 94451 90031-ஐ அழை | 94451 90211-ஐ அழை |
| 12. ஆலந்தூர் | 94451 90032-ஐ அழை | 94451 90212-ஐ அழை |
| 13. அடையாறு | 94451 90033-ஐ அழை | 94451 90213-ஐ அழை |
| 14. பெருங்குடி | 94451 90034-ஐ அழை | 94451 90214-ஐ அழை |
| 15. சோழிங்கநல்லூர் | 94451 90035-ஐ அழை | 94451 90215-ஐ அழை |
ஆதாரங்கள்: GCC complaints page · LiveChennai: Chennai Corporation helplines and zonal control rooms, 24 அக்., 2026
சென்னை குடிநீர் வாரியம் (CMWSSB)
பொறுப்புகள்: குடிநீர் விநியோகம், குறைந்த அழுத்தம், அசுத்தமான நீர், கசிவு, கழிவுநீர் வழிதல் மற்றும் அடைப்பு.
புகார் செய்யும் வழிகள்
- குடிநீர் வாரிய வாட்ஸ்அப்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்81449 30308
முகவரி மற்றும் புகைப்படத்துடன் உங்கள் சொந்த வாட்ஸ்அப்பிலிருந்து அனுப்புங்கள்.
81449 30308 வாட்ஸ்அப்ஆதாரம்: Chennai Metro Water website
- புகார் மையம் (24 மணி நேரம்)அதிகாரப்பூர்வத் தளம்044-4567 4567 or 1916
044-4567 4567 அல்லது கட்டணமில்லா 1916-ஐ அழையுங்கள். சுமார் 20 இணைப்புகளே உள்ளதால், மழைக்காலத்தில் மீண்டும் முயலுங்கள்.
கிடைப்பது: ஒரு குறிப்பு எண்.
044-4567 4567-ஐ அழை1916-ஐ அழை - இணையவழி புகார் அமைப்புஅதிகாரப்பூர்வத் தளம்cms-cmwssb.tn.gov.in
புகார் 3 நிமிடங்களில் SMS மூலம் பணிமனைப் பொறியாளரைச் சென்றடையும். காலக்கெடு தவறினால் தானாகவே மூத்த அலுவலருக்குச் செல்லும்.
கிடைப்பது: SMS மூலம் ஒரு குறிப்பு எண்.
cms-cmwssb.tn.gov.in திறஆதாரம்: Chennai Metro Water grievance redressal · Chennai Metro Water online complaints
- மின்னஞ்சல்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்cmwssb@tn.gov.in
ஒவ்வொரு பகுதி அலுவலகத்துக்கும் தனி மின்னஞ்சல் உள்ளது, குடிநீர் வாரியத் தளத்தில் காணலாம். மூத்த அலுவலர்களுக்கான மின்னஞ்சல்கள் களப் பணியாளர்களுக்கு அனுப்பப்படும்.
cmwssb@tn.gov.in-க்கு எழுது - X-இல் பதிவிடுங்கள்செய்தி அறிக்கை@CHN_Metro_Water
கணக்கைக் குறியிட்டால் புகார் மூத்த அலுவலர்களுக்குச் செல்லும் என்று குடிநீர் வாரியக் குறைதீர் அலுவலர் கூறினார்.
@CHN_Metro_Water திறஆதாரம்: DT Next: unhelpful helplines
- மாதாந்திரக் குறைதீர் கூட்டம்செய்தி அறிக்கைஇரண்டாவது சனிக்கிழமை, காலை 10 முதல் 1 மணி வரை, 15 பகுதி அலுவலகங்களிலும்
கண்காணிப்புப் பொறியாளர் நேரில் புகார்களைக் கேட்பார். குறிப்பு எண்ணையும் புகைப்படங்களையும் கொண்டு செல்லுங்கள்.
ஆதாரம்: Chennai Metro Water grievance redressal · DT Next: Metro Water grievance meetings across Chennai, செப். 2025
எதுவும் நடக்காவிட்டால்
முன்னணி அலுவலருக்கு மேலே, முதல் நிலையிலிருந்து மூத்த நிலை வரை:
- பணிமனைப் பொறியாளர் (3 நாட்கள்)
- துணைப் பகுதிப் பொறியாளர் (2 நாட்கள்)
- பகுதிப் பொறியாளர் (2 நாட்கள்)
- கண்காணிப்புப் பொறியாளர் (2 நாட்கள்)
- தலைமைப் பொறியாளர்
ஒவ்வொரு அலுவலருக்கும் குறிப்பிட்ட நாட்கள் உள்ளன; அதன் பிறகு மேலே செல்லும்.
வெளியிடப்பட்ட காலக்கெடு
இந்த வரம்புகளைத் துறையே தனது குடிமக்கள் சாசனத்தில் நிர்ணயித்துள்ளது.
| நீர் வரவில்லை: இலவசத் தெரு லாரி | 4 மணி நேரம் |
| நீர் வராமை அல்லது குறைபாடு சரிசெய்தல் | 5 நாட்கள் |
| வீட்டுக் கழிவுநீர் அடைப்பு | 2 நாட்கள் |
| முதன்மைக் கழிவுநீர்க் குழாய் அடைப்பு | 4 நாட்கள் |
| இணைப்புக் குழாயில் கசிவு | 3 நாட்கள் |
| விநியோகக் குழாயில் கசிவு | 5 நாட்கள் |
| அசுத்தமான நீர் | 7 நாட்கள், மூலம் கண்டறியக் கடினமெனில் 15 |
| சேதமடைந்த கழிவுநீர்க் குழாய் பழுதுபார்ப்பு | 20 நாட்கள் |
மின்சாரம்: TNPDCL (முன்பு TANGEDCO, "TNEB")
பொறுப்புகள்: மின் தடை, மின்மாற்றி பழுது, அறுந்த அல்லது தீப்பொறி வரும் கம்பிகள், மீட்டர் பழுது.
புகார் செய்யும் வழிகள்
- மின்னகம் வாட்ஸ்அப் சாட்பாட்செய்தி அறிக்கை94987 94987
"HI" என அனுப்புங்கள். உங்கள் மின் இணைப்பு (நுகர்வோர்) எண், பகுதி மற்றும் பிரச்சினையைக் கேட்கும். மின் கட்டண ரசீதை அருகில் வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
கிடைப்பது: உள்ளூர் அலுவலருக்கு அனுப்பப்படும்; முடிந்ததும் SMS வரும்.
94987 94987 வாட்ஸ்அப்ஆதாரம்: DT Next: TNEB launches 24x7 WhatsApp chatbot · News Today: Minnagam calls disrupted, use WhatsApp, 9 அக்., 2026
- மின்னகம் அழைப்பு மையம் (24 மணி நேரம்)செய்தி அறிக்கை94987 94987
மாநிலம் முழுவதற்கும். நீங்கள் தொலைபேசியில் உறுதிசெய்த பிறகே புகார் மூடப்படும். அக்டோபர் 2026-இல் அழைப்புகள் தடைபட்டதால் வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்தச் சொல்லப்பட்டது.
கிடைப்பது: ஒரு புகார் எண்.
94987 94987-ஐ அழைஆதாரம்: DT Next: Electricity minister reviews Minnagam, 20 மே, 2026 · News Today: Minnagam calls disrupted, use WhatsApp, 9 அக்., 2026
- இணையவழி நுகர்வோர் புகார்கள்உறுதிசெய்யப்படவில்லைccms.tangedco.org
உங்கள் நுகர்வோர் எண் தேவை.
கிடைப்பது: ஒரு புகார் எண்.
ccms.tangedco.org திற - X-இல் பதிவிடுங்கள்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்@TANGEDCO_Offcl
TNPDCL இணையதளத்தில் இணைக்கப்பட்டுள்ள கணக்கு.
@TANGEDCO_Offcl திறஆதாரம்: TNPDCL website
- பொறியாளர்களை நேரில் சந்தியுங்கள்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்வேலை நாட்களில் மதியம் 2 முதல் 3 மணி வரை
செயற்பொறியாளர், கண்காணிப்புப் பொறியாளர் அல்லது தலைமைப் பொறியாளரை நேரில் சந்திக்கக் குடிமக்கள் சாசனம் அனுமதிக்கிறது. கண்காணிப்புப் பொறியாளர் மாதம் ஒருமுறை குறைதீர் நாளும் நடத்துகிறார்.
ஆதாரம்: TNPDCL citizen charter
- நுகர்வோர் குறைதீர் மன்றம் (CGRF)அதிகாரப்பூர்வத் தளம்tnebltd.gov.in/cgrfonline
மீண்டும் மீண்டும் வரும் பிரச்சினைகளுக்கு மின்சாரச் சட்டம் 2003-இன் கீழ் உள்ள சட்டபூர்வ மன்றம். அதன் பிறகு தமிழ்நாடு மின்சார முறைமன்ற நடுவரை அணுகலாம்.
tnebltd.gov.in/cgrfonline திறஆதாரம்: TNPDCL CGRF online · TNPDCL citizen charter
எதுவும் நடக்காவிட்டால்
முன்னணி அலுவலருக்கு மேலே, முதல் நிலையிலிருந்து மூத்த நிலை வரை:
- உங்கள் பிரிவு அலுவலக உதவிப் பொறியாளர்
- உதவிச் செயற்பொறியாளர்
- செயற்பொறியாளர்
- கண்காணிப்புப் பொறியாளர் (வட்டம்)
- தலைமைப் பொறியாளர், சென்னை மண்டலம்
ஆதாரம்: TNPDCL citizen charter
வெளியிடப்பட்ட காலக்கெடு
இந்த வரம்புகளைத் துறையே தனது குடிமக்கள் சாசனத்தில் நிர்ணயித்துள்ளது.
| உயர் அழுத்த மின் தடை | 1 மணி நேரம் |
| தாழ்வழுத்தக் கம்பி அல்லது தூண்பெட்டி பழுது | 2 மணி நேரம் |
| ஒரு மின் இணைப்பில் பழுது | 3 மணி நேரம் |
| விநியோக மின்மாற்றி பழுது | 24 மணி நேரம் |
| பழுதான மீட்டர் மாற்றம் | 30 நாட்கள் |
ஆதாரம்: TNPDCL citizen charter
பெருநகர சென்னை போக்குவரத்துக் காவல்
பொறுப்புகள்: இயங்காத சிக்னல்கள், சட்டவிரோத நிறுத்தம், போக்குவரத்து விதிமீறல்கள். சாலைப் பள்ளங்கள் GCC பொறுப்பு, காவல்துறையுடையது அல்ல.
புகார் செய்யும் வழிகள்
- போக்குவரத்துக் காவல் வாட்ஸ்அப்செய்தி அறிக்கை90031 30103
இடம், தேதி, நேரத்துடன் புகைப்படத்தை வாட்ஸ்அப் அல்லது SMS செய்யுங்கள்.
90031 30103 வாட்ஸ்அப்ஆதாரம்: DT Next: social media is the fourth eye of Chennai Traffic Police, பிப். 2023
- X-இல் பதிவிடுங்கள்செய்தி அறிக்கை@ChennaiTraffic
புகைப்படம், இடம், தேதி, நேரத்துடன் @ChennaiTraffic-ஐக் குறியிடுங்கள். 2023 தொடக்கத்தில் இப்படிப் புகாரளிக்கப்பட்ட விதிமீறல்களில் 90.5% மீது நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டது.
@ChennaiTraffic திறஆதாரம்: DT Next: social media is the fourth eye of Chennai Traffic Police, பிப். 2023
தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை
- தமிழ்நாடு முழுவதும் காவல் நிலையங்களில் ஒவ்வொரு புதன் மற்றும் சனிக்கிழமையும் காலை 11 முதல் 1 மணி வரை பொதுக் குறைதீர் நாள் நடைபெறுகிறது.
மாநகரப் போக்குவரத்துக் கழகம் (MTC பேருந்துகள்)
பொறுப்புகள்: பேருந்து சேவை: நிறுத்தத்தில் நிற்காதது, ஊழியர் நடத்தை, இயக்க இடைவெளி, தொலைந்த பொருட்கள். பேருந்து நிழற்குடைகள் பொதுவாக GCC பொறுப்பு.
புகார் செய்யும் வழிகள்
- MTC வாட்ஸ்அப் சாட்பாட் (24 மணி நேரம்)செய்தி அறிக்கை94450 33364
"hi" என அனுப்புங்கள். குறைகள், தொலைந்த பொருட்கள், பேருந்துத் தகவல்களுக்கு.
94450 33364 வாட்ஸ்அப்ஆதாரம்: DT Next: MTC launches WhatsApp chatbot, 7 பிப்., 2025
- கட்டணமில்லா 149செய்தி அறிக்கை149
வழித்தட எண், பேருந்து அல்லது பணிமனை எண், நேரம், நிறுத்தம் ஆகியவற்றைச் சொல்லுங்கள்.
149-ஐ அழை
இன்னும் சரிசெய்யப்படவில்லையா?
துறைக்கு மேலே செல்லுங்கள். ஒவ்வொரு முறையும் முந்தைய புகார் எண்ணைக் குறிப்பிடுங்கள்.
முதல்வர் உதவி மையம் (முதல்வரின் முகவரி)
- முதல்வரின் முகவரி இணையதளம்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்cmhelpline.tnega.org
கைபேசி OTP மூலம் உள்நுழையுங்கள். புகைப்படங்களை இணைக்கலாம் (ஒவ்வொன்றும் 20 MB வரை). முந்தைய புகார் எண்ணைக் குறிப்பிடுங்கள். ஒரு குறைக்கு ஒரு மேல்முறையீடு செய்யலாம்.
கிடைப்பது: SMS மூலம் குறை எண், மற்றும் ஒரு டாஷ்போர்டு.
cmhelpline.tnega.org திறஆதாரம்: CM Helpline: about us · CM Helpline: FAQs
- முதல்வர் உதவி எண் 1100அதிகாரப்பூர்வத் தளம்1100
விடுமுறை நாட்கள் உட்பட தினமும் காலை 7 முதல் இரவு 10 மணி வரை.
கிடைப்பது: SMS மூலம் குறை எண்.
1100-ஐ அழைஆதாரம்: CM Helpline: FAQs
- முதல்வர் உதவி மின்னஞ்சல்அதிகாரப்பூர்வத் தளம்cmhelpline@tn.gov.in
உதவித் தளத்தில் cmcell@tn.gov.in என்ற முகவரியும் உள்ளது. மின்னஞ்சல் மனுக்களும் கணக்கில் கொள்ளப்படும்: மின்னஞ்சல் உட்பட மனுக்களை 3 நாட்களில் ஒப்புக்கொண்டு ஒரு மாதத்தில் தீர்க்க ஜூன் 2025 உத்தரவு கூறுகிறது.
cmhelpline@tn.gov.in-க்கு எழுதுcmcell@tn.gov.in-க்கு எழுதுஆதாரம்: CM Helpline: about us · CM Helpline: FAQs · DT Next: TN government orders monthly report on grievance petitions, 14 ஜூன், 2025
உங்கள் குரல் கேட்கப்பட பிற வழிகள்
- பகுதி சபை மற்றும் வார்டுக் குழு
சென்னையின் ஒவ்வொரு வார்டிலும் கவுன்சிலர் தலைமையில் ஒரு வார்டுக் குழுவும் சுமார் 10 பகுதி சபைகளும் உள்ளன. பகுதி சபைகள் ஆண்டுக்கு நான்கு முறை கூட வேண்டும். உங்கள் தெருவின் பிரச்சினைகளை அங்கே எழுப்புங்கள், அவை பதிவில் இடம்பெறும். கூட்டங்கள் அடிக்கடி ஒத்திவைக்கப்படுவதால், தேதியைக் கவுன்சிலரிடம் கேளுங்கள்.
ஆதாரம்: TN Urban Local Bodies (Ward Committee and Area Sabha) Rules, 2022 · Urban Update: Area Sabha meetings four times a year, மே 2023 · Citizen Matters: Area Sabhas and ward committees in Chennai
- தகவல் அறியும் உரிமை (RTI)
உங்கள் புகார் எண் மீது என்ன நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டது என்று கேளுங்கள். கட்டணம் ரூ.10; 30 நாட்களில் பதில் அளிக்க வேண்டும். GCC-க்கு, பொதுத் தகவல் அலுவலர், RTI பிரிவு, ரிப்பன் மாளிகை, சென்னை 600003 என்ற முகவரிக்குக் காகித மனு அனுப்புங்கள். தனிநபர் குடிமகன் மட்டுமே மனு செய்ய முடியும்.
ஆதாரம்: TN RTI online portal guidelines
- காவல்துறை பொதுக் குறைதீர் நாள்
ஒவ்வொரு புதன் மற்றும் சனிக்கிழமையும் காலை 11 முதல் 1 மணி வரை, தமிழ்நாடு முழுவதும் காவல் நிலையங்களிலும் அலுவலகங்களிலும். மூத்த அலுவலர்கள் நேரில் மனுக்களைப் பெறுவார்கள்.
ஆதாரம்: Deccan Chronicle: TN Police public grievance day twice a week, ஜூன் 2026
பிற எண்கள்
- அவசரம் (காவல், தீயணைப்பு, ஆம்புலன்ஸ்)112112-ஐ அழை
- ஊழல் அல்லது லஞ்சம் கேட்டால்: லஞ்ச ஒழிப்புத் துறை (DVAC)044-22321090, WhatsApp 94981 80936, dvac@nic.in044-22321090-ஐ அழை94981 80936 வாட்ஸ்அப்dvac@nic.in-க்கு எழுது
- பாதுகாப்பின்றி கழிவுநீர்த் தொட்டி சுத்தம்1442014420-ஐ அழை
அனைத்து ஆதாரங்களும்
இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள அனைத்தும், அவை எங்கிருந்து வந்தன என்பதுடன். தேதிகள் ஆதாரம் வெளியான நாள், குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால்.
- DT Next: GCC launches WhatsApp chatbot, ஆக. 2025
- LiveChennai: Chennai Corporation helplines and zonal control rooms, 24 அக்., 2026
- The Hindu (syndicated): GCC to decentralise helpline staff, நவ. 2024
- Greater Chennai Corporation website
- GCC online grievance portal
- DT Next: glitches in reopening Namma Chennai app complaints, 15 ஜூலை, 2022
- DT Next: complaint redressal on social media a hit, மார். 2022
- DT Next: unhelpful helplines
- Tamil Nadu DTP contact page
- Citizen Matters: how the GCC functions
- Chennai Metro Water website
- Chennai Metro Water grievance redressal
- Chennai Metro Water online complaints
- DT Next: Metro Water grievance meetings across Chennai, செப். 2025
- Chennai Metro Water citizen charter
- DT Next: TNEB launches 24x7 WhatsApp chatbot
- News Today: Minnagam calls disrupted, use WhatsApp, 9 அக்., 2026
- DT Next: Electricity minister reviews Minnagam, 20 மே, 2026
- TNPDCL consumer complaints portal
- TNPDCL website
- TNPDCL citizen charter
- TNPDCL CGRF online
- DT Next: social media is the fourth eye of Chennai Traffic Police, பிப். 2023
- DT Next: MTC launches WhatsApp chatbot, 7 பிப்., 2025
- DT Next: MTC asks passengers to use toll-free 149
- GCC complaints page
- CM Helpline: about us
- CM Helpline: FAQs
- DT Next: TN government orders monthly report on grievance petitions, 14 ஜூன், 2025
- TN Urban Local Bodies (Ward Committee and Area Sabha) Rules, 2022
- Urban Update: Area Sabha meetings four times a year, மே 2023
- Citizen Matters: Area Sabhas and ward committees in Chennai
- TN RTI online portal guidelines
- Deccan Chronicle: TN Police public grievance day twice a week, ஜூன் 2026
உங்கள் புகாருக்கு அண்டை வீட்டாரின் ஆதரவு வேண்டுமா?
குரலில், ஒரு பிரச்சினைக்கு அருகில் வசிப்பவர்கள் "எனக்கும்" மூலம் ஆதரிக்கலாம்; சரிசெய்யப்படும் வரை பொதுப் பதிவு திறந்திருக்கும். ஒவ்வொரு புகாரிலும் இந்தப் பக்கத்தின் சரியான வழிகள் பயன்படுத்தத் தயாராகக் காட்டப்படும்.